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AI가 단순히 질문에 답하는 것 이상을 할 수 있다면 어떨까요? 여러분이 메모하고, 글을 쓰고, 생각하는 그 공간에서 함께 협업하는 진정한 파트너가 된다면요?
저희는 몇 달 동안 이 질문에 몰두했습니다. 최신 비하인드 스토리를 통해 지금까지 저희가 학습한 것과 이를 바탕으로 앞으로 Goodnotes를어떻게바꿔나갈지소개합니다.여러분과함께,그리고여러분을위해Goodnotes가어떻게발전할지확인해보세요.(아직못보셨다면,새롭게출시된Goodnotes 화이트보드심층분석도확인해보세요!)
Ask Goodnotes의 장점을 살려 한 단계 진화
Ask Goodnotes가 출시된 후, 놀라울 정도로 빠르게 수백만 명의 사용자들은 긴밀히통합된방식으로해당AI 기능을사용하기시작했습니다.특히'올가미-프롬프트'기능이큰사랑을받았으며,특정콘텐츠와맥락을AI와연결하는방식이지닌강력한힘을보여줬습니다.또많은분들이채팅과캔버스를넘나들며콘텐츠를자유롭게이동시켜단순한Q&A를넘어더협력적인방식으로사용했습니다.
저희는 이를 통해 AI가 단순한 도구나 기능이 아니라 협업 파트너가 될 수 있다는 잠재력을 확신하게 되었습니다. 하지만동시에사이드바에위치한AI와캔버스내사용자가분리되어있다는점도확인했기에더자연스럽고,더긴밀히통합된기능을상상하게되었습니다.
AI 채팅의 한계에서 벗어나기
저희는 대담한 비전을 품고 다시 처음으로 돌아갔습니다. 바로여러분이작업하는그공간에서필요할때바로뛰어들고,작업흐름에자연스럽게통합되며,협업이끝나면매끄럽게물러나는심리스한협업파트너역할을하는AI를구축하겠다는비전이었죠.
첫 번째 프로토타입은 사용자가 원하는 콘텐츠를 선택하고 프롬프트를 입력하면AI가바로노트안에서결과를생성해주는방식이었습니다.사용자들은긍정적으로반응했지만,동시에"명령을내리면AI가결과만내놓는다"니너무일방적이지않냐는의견도있었습니다.진정한협업에서이뤄지는'상호작용하며주고받는'흐름이없었던거죠.
이러한 깨달음을 바탕으로 저희는 보다 대화에 가까운 방식에 주목했습니다. AskGoodnotes의채팅을발전시켜AI가직접노트안에서내용을편집할수있도록한것이죠.하지만연구결과,사이드바기반채팅은여전히작업에대한집중력을저하시켰습니다.사용자는채팅에주목해야할지아니면노트내편집에신경써야할지집중력이분산되었죠.
따라서 저희는 기존의 AI 채팅 방식에서 완전히 벗어나면서 돌파구를발견했습니다."대화를아예캔버스위로옮기면어떨까?"라고생각한것이죠.사이드바도,맥락전환도필요없이작업하는바로그공간에서자연스럽게상호작용하는겁니다.
메모해 둔 아이디어를 구체적인 계획으로 바꾸거나 대충 쓴 노트를 깔끔한 프레젠테이션으로 다듬을때등AI를빠르게반복적으로사용할때는이처럼사소한마찰까지줄이는게중요합니다.
사용자가 주도하는 경험
여러분의 노트에는 회의록부터 개인적인생각까지,매우중요하고때로는아주사적인내용들이담겨있습니다.그래서저희는AI 기능을개발하는과정에서사용자가주도권을가지도록하고데이터를안전하게보호하는것을가장우선시했습니다.
테스트 과정에서 "작업하던문서를AI가엉망으로만들면어떡하냐"는걱정어린말을자주들었습니다.이를통해저희는진정한컨트롤이란단순히'실행취소'버튼이상을의미하며,사용자들이AI의제안을실제로적용하기전에미리보고,이해하며,수정할수있어야한다는점을깨달았습니다.
이에 따라 "샌드박스"라는프리뷰기능을개발하게되었습니다.안전한공간에서AI가제안한변경사항을적용하기전에미리확인할수있는기능이죠.예를들어흩어진스티커메모를정리해달라고AI에요청한사용자는변경전과후를비교해보고완전히마음에들때까지반복해서조정할수있습니다.
AI는 협업 파트너 역할을 해야 하며 작업을 주도하는 것은 사용자여야 한다는Goodnotes의철학을이기능이잘보여줍니다.AI가사고과정을향상시키고작업속도를높여줄수는있지만,최종결과를결정하는건언제나여러분입니다.
협업 파트너로서 AI에 대해 어떻게 생각하시나요?
여러분이 Ask Goodnotes에 대해 나눠 주신 인사이트는Goodnotes AI를 개발하는 데 든든한 초석이 되었습니다. 이제한걸음더나아가기위해여러분의도움이필요합니다.
저희는 AI와 함께 쓰고, 만들고, 협업하는 방식을 새롭게 고민할 생각 파트너를 찾고 있습니다.
여러분이 적임자라고 생각되면 goodnotes.com/beta에서 베타 프로그램에 참여해 주세요.
여러분의 의견을 고대하고 있겠습니다!